{"id":16046,"date":"2026-04-08T14:24:59","date_gmt":"2026-04-08T17:24:59","guid":{"rendered":"https:\/\/jeffersonisac.adv.br\/index.php\/2026\/04\/08\/projeto-fixa-prazo-de-48-horas-para-fornecedor-reembolsar-o-consumidor-que-cancela-compra\/"},"modified":"2026-04-08T14:24:59","modified_gmt":"2026-04-08T17:24:59","slug":"projeto-fixa-prazo-de-48-horas-para-fornecedor-reembolsar-o-consumidor-que-cancela-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jeffersonisac.adv.br\/index.php\/2026\/04\/08\/projeto-fixa-prazo-de-48-horas-para-fornecedor-reembolsar-o-consumidor-que-cancela-compra\/","title":{"rendered":"Projeto fixa prazo de 48 horas para fornecedor reembolsar o consumidor que cancela compra"},"content":{"rendered":"
\n
Kayo Magalh\u00e3es \/ C\u00e2mara dos Deputados<\/em><\/div>\n
<\/div>\n
Gilberto Abramo, o autor da proposta<\/div>\n<\/div>\n

O Projeto de Lei 686\/26 altera o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor<\/a> para definir prazo m\u00e1ximo de 48 horas para devolu\u00e7\u00e3o de valores pagos em casos de cancelamento, desist\u00eancia, resolu\u00e7\u00e3o contratual ou direito de arrependimento.<\/p>\n

Pelo texto em an\u00e1lise na C\u00e2mara dos Deputados, o fornecedor dever\u00e1 restituir o valor integralmente pelo mesmo meio de pagamento usado na compra, salvo pedido diferente do consumidor.<\/p>\n

Nos pagamentos instant\u00e2neos, inclusive por Pix, o estorno dever\u00e1 ser imediato, respeitado o prazo m\u00e1ximo de 48 horas.<\/p>\n

Novas regras<\/strong>
\nSe a empresa descumprir o prazo, poder\u00e1 ser aplicada multa autom\u00e1tica de 2% sobre o valor.<\/p>\n

O reembolso tamb\u00e9m n\u00e3o poder\u00e1 ser substitu\u00eddo por cr\u00e9dito ou voucher, salvo concord\u00e2ncia expressa do consumidor.<\/p>\n

\u201cEsse projeto busca suprir uma lacuna na legisla\u00e7\u00e3o, conferindo seguran\u00e7a jur\u00eddica, previsibilidade e prote\u00e7\u00e3o efetiva ao consumidor\u201d, afirmou o deputado Gilberto Abramo (Republicanos-MG), autor da proposta.<\/p>\n

Pr\u00f3ximos passos<\/strong>
\nO projeto ser\u00e1 analisado em car\u00e1ter conclusivo<\/span> pelas comiss\u00f5es de Defesa do Consumidor e de Constitui\u00e7\u00e3o e Justi\u00e7a e de Cidadania.<\/p>\n

Para virar lei, precisa ser aprovado pela C\u00e2mara e pelo Senado.<\/p>\n

Saiba mais sobre a tramita\u00e7\u00e3o de projetos de lei<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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